苏州新闻：全国街道级劳动争议调解中心维权平台上线

【看苏州专稿 文/毛睿】

近年来，苏州工业园区创新推进街道劳动人事争议调解工作，取得明显成效。

在园区娄葑街道劳动人事争议调解中心，正在进行一场关于劳资纠纷的调解。申请人告诉记者，他通过街道的网上调解平台提交申请，半天内就接到了受理电话。

在记者手边的就是娄葑街道自主研发的全国首套街道级的劳动争议调解中心维权平台，申请调解人点击这个载体介绍，就可以在这张地图上面选择自己所在的企业，点击申请调解，刷上身份证，在填写完所有的信息之后点击提交，调解员收到信息之后就会**时间给申请调解人反馈，目前这样一套系统已经实现了手机端的操作，居民在家中足不出户就可以实现调解申请的提交。

工业园区娄葑街道劳动人事争议调解中心主任余林表示，可以就近在社区包括他工作的载体区域或者是工业坊，我们都设置了二维码的扫描，也是让调解服务触手可及。他可以选择就近区域的兼职或者专职调解员来进行调解，也就是将纠纷化解在萌芽中。

平台上线以来，大大减少了当事人“多趟跑”、“来回跑”的现象，提高了调解效率。今天，全国加强乡镇（街道）专业性调解工作现场会在苏召开，工业园区作了经验介绍。

今年前三季度，工业园区各类调解组织成功调解劳动人事争议1412件，成功率近90%。

来源：苏州新闻